Algemene voorwaarden
1. Wie ik ben
Dundas Advies, gevestigd te Delft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92504736. In deze voorwaarden aangeduid als Dundas Advies. De wederpartij wordt aangeduid als opdrachtgever.
2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Dundas Advies en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
3. Wat de dienstverlening wel is
Dundas Advies levert onafhankelijke aankoopbegeleiding aan koperszijde bij de aankoop van vastgoed in Andalusië, Spanje. De Blueprint bestaat uit een gesprek van zestig minuten en een schriftelijke uitkomst binnen vijf werkdagen na dat gesprek, over één concreet pand.
4. Wat de dienstverlening uitdrukkelijk niet is
- Dundas Advies is geen makelaar, heeft geen eigen aanbod, verricht geen bezichtigingen en onderhandelt niet namens een verkoper.
- Dundas Advies verstrekt geen juridisch advies en geen fiscaal advies. Voor de akte, de eigendomsoverdracht en belastingzaken wordt doorverwezen naar een abogado, gestor of belastingadviseur.
- Dundas Advies ontvangt geen commissie of vergoeding van verkopers, verkopende makelaars of projectontwikkelaars.
- De uitkomst van een Blueprint is een advies. De beslissing om wel of niet te kopen ligt altijd bij de opdrachtgever.
5. Prijzen en betaling
De Blueprint kost 295 euro en wordt vooraf betaald. De volledige begeleiding kost 4.500 euro, te voldoen in drie termijnen: bij start, bij het uitbrengen van een bod en bij overdracht. Gaat de opdrachtgever na de Blueprint over op volledige begeleiding, dan wordt de reeds betaalde 295 euro in mindering gebracht.
Er wordt nooit een percentage van de koopsom in rekening gebracht. Genoemde bedragen zijn in euro. Of btw van toepassing is en of deze in het bedrag is inbegrepen, wordt op de factuur vermeld.
6. Uitvoering en termijnen
De schriftelijke uitkomst van de Blueprint volgt binnen vijf werkdagen na het gesprek, mits de opdrachtgever de gevraagde informatie over het pand tijdig heeft aangeleverd. Genoemde termijnen zijn streeftermijnen en geen fatale termijnen.
Dundas Advies werkt met een beperkt aantal opdrachtgevers tegelijk. Blijft een reactie van de opdrachtgever na twee berichten uit, dan wordt het dossier gesloten, waarvan bericht wordt gedaan. De opdrachtgever kan zich op een later moment opnieuw melden.
7. Informatie van de opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt voor tijdige en juiste aanlevering van de informatie die voor de opdracht nodig is. Dundas Advies mag uitgaan van de juistheid van die informatie. Blijkt achteraf dat verstrekte informatie onjuist of onvolledig was, dan komen de gevolgen daarvan voor rekening van de opdrachtgever.
8. Annulering
Een afspraak kan tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet. Bij annulering binnen 48 uur voor de afspraak wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Is de opdrachtgever consument en is de overeenkomst op afstand gesloten, dan geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen, tenzij de opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verzocht om eerder te beginnen en heeft verklaard afstand te doen van dat recht.
9. Aansprakelijkheid
Dundas Advies voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op de uitkomst van een aankoop, op het verkrijgen van vergunningen of op toekomstige waardeontwikkeling.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst en gevolgschade, is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Regelgeving in Spanje, waaronder regels rond toeristische verhuur, verandert regelmatig en kan per gemeente verschillen. Informatie in een Blueprint geeft de situatie weer op het moment van opstellen.
10. Vertrouwelijkheid
Alles wat de opdrachtgever deelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden alleen met derden gedeeld voor zover dat voor de uitvoering van de opdracht nodig is en met medeweten van de opdrachtgever. Zie ook het privacybeleid.
11. Intellectueel eigendom
Rapporten, documenten en modellen die Dundas Advies levert, zijn bedoeld voor gebruik door de opdrachtgever zelf. Verspreiding of publicatie ervan, geheel of gedeeltelijk, is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Klachten
Klachten over de dienstverlening meldt de opdrachtgever binnen veertien dagen na levering, schriftelijk en met omschrijving van de klacht, via info@dundasadvies.nl. Er wordt gezamenlijk naar een oplossing gezocht.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dundas Advies is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.